Cursos gratuitos para gestores e colaboradores abordam novas estratégias de
gerenciamento de vendas e abordagens ao cliente
Em tempos de rápido desenvolvimento tecnológico e alta competitividade entre as empresas, o que determina o sucesso ou o fracasso de qualquer organização é a sua capacidade de engajar e reter talentos nos negócios e, consequentemente, melhorar seus serviços. Quanto mais investimento no desenvolvimento e crescimento dos colaboradores, maior será a vontade deles de se aplicarem e mais valorizados eles se sentirão para realizar as atividades diárias.
Para ter uma noção clara disso, em um passado recente, era necessário pensar em grandes organizações como a Microsoft, Apple, Facebook e Google. Hoje em dia, está cada vez mais comum encontrar empresas de todos os tamanhos preocupadas com o investimento na qualificação profissional de seus colaboradores, como estratégia para alavancar os negócios.
De acordo com a professora da Faculdade CDL, Flávia Chagas, essa mudança de comportamento também não é mais exclusividade dos grandes centros urbanos. As empresas do interior do estado têm apostado na educação corporativa, através dos treinamentos de equipe. “Em um mundo cada vez mais digital, onde tudo é próximo e instantâneo, é preciso atualizar a relação com o cliente. Isso não pode ficar só nas grandes cidades, tem que alcançar todos os comércios. Mudou em todo lugar”, explica.
Neste novo contesto, a Federação das CDLs do Ceará (FCDL-CE) fez um levantamento das necessidades de qualificação do varejo cearense e, com a colaboração da Faculdade CDL, elaborou uma série de treinamentos mais efetivos, visando ajustes e melhorias nos processos. O projeto de Cursos Sequencias entrou como parte da programação da Jornada Integração 2018, e formou cerca de 4 mil colaboradores de vários setores comerciais. “Trabalhamos a união dos planejamentos: profissional e pessoal, pois esse gerenciamento amplia a abordagem na hora da venda. Para esse ano, já temos novos desafios”, aponta Flávia.
Jornada Integração 2019
As próximas cidades a sediarem o programa de treinamento neste mês de abril são: Senador Pompeu (04), Solonópole (05), Quixeramobim (08), Quixadá (09), Canindé (10), Itatira (11) e Boa Viagem (12).
Os colaboradores inscritos nos Cursos Sequencias participam do curso “Vendas: como atrair clientes e negociar bem”. Já os gestores podem escolher entre três capacitações: “Liderança e formação de equipes”, “Acompanhamento e incentivo de vendas” e “Redes Sociais – ferramenta poderosa para alavancar vendas”. Todos os cursos têm carga-horária de três horas, prezando por uma metodologia objetiva que evite interferência na carga de trabalho das empresas.
Fabrício Schnorr, gerente de vendas que participou da última edição em Santa Quitéria, comenta os benefícios e estratégias efetivas que o treinamento lhe renderam. “É um curso breve, de fácil acesso e muito transformador. Consigo levar o que aprendi pra dentro da fábrica, para a loja, podemos repensar toda a cadeia da venda”, conclui.
Fique por dentro
Os Cursos Sequenciais fazem parte da programação da Jornada Integração 2019. Em sua 4ª edição, o projeto pretende levar os cursos para as nove regionais do Ceará, alcançando o maior número de colaboradores e gestores associados às CDLs, onde podem ser feitas as inscrições gratuitas.
SERVIÇO: Cursos Sequenciais da Jornada Integração 2019, na regional Sertão Central
De 04 a 12 de abril de 2019.
Acesso gratuito.
Inscrições na CDL municipal
Mais informações: (85) 3209-2930 – Federação das CDLs do Ceará
www.fcdlce.org.br
