Entre os dias 13 e 14 de agosto, a VSM Comunicação passou por nova auditoria para recertificação da norma ISO 9001. Na ocasião, foi atestado que a empresa continua com seu Sistema de Gestão da Qualidade implementado e funcionando, sendo recomendada pelo auditor a receber a recertificação pela segunda vez. A INNI Consultoria Organizacional apoiou todo o processo.
Durante a auditoria, realizada pela organização internacional BRTUV, foram apresentados os indicadores de desempenho da empresa baseados na norma ISO 9001:2008. “A VSM Comunicação vem há sete anos conseguindo renovar, com êxito, o seu certificado do Inmetro. Estamos sempre atentos em oferecer melhores condições na relação com os nossos públicos de interesse, sejam interno ou externos”, afirma o diretor da VSM Comunicação, Marcos André Borges.
Ana Rolim, diretora executiva da INNI, destaca que as auditorias realizadas no sistema de gestão das empresas com base na ISO 9001 focam nos seus processos gerenciais e operacionais. “Isto incentiva as organizações a melhorar a qualidade de seus produtos e o serviço prestado, e ajuda a reduzir desperdícios e as reclamações de clientes”, afirma. Um certificado ISO 9001 prova que o sistema de gestão da qualidade da empresa foi certificado dentro de um padrão de melhores práticas e foi aprovado.
A norma ISO 9001 é reconhecida internacionalmente e aplica-se aos processos em uma organização que têm um impacto na qualidade. Ela enfatiza a melhoria contínua, a motivação dos colaboradores e satisfação do cliente. A ISO 9001 é a estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo utilizada atualmente como referência para mais de 1,1 milhão de certificados emitidos em todo o mundo.
Sobre a VSM Comunicação
A VSM Comunicação é pioneira em conquistar a certificação ISO 9001 entre as empresas de comunicação corporativa do País. Possui a certificação desde 2009. As principais vantagens da acreditação é a segurança para os clientes, qualidade da assessoria, capacitação de equipe, instrumento reconhecido de gerenciamento e caminho para a melhoria contínua.
Sobre a INNI
A INNI Consultoria Organizacional é especializada em certificações internacionais e vem se destacando na preparação e manutenção de sistemas de gestão das empresas cearenses. Recebeu os prêmios Gran Awards de Excelência de Qualidade 2014®, e Empresa do Ano em Qualidade, como reconhecimento de seu trabalho. Tem como objetivo oferecer as melhores soluções para o avanço de resultados empresariais. Assessora as empresas na sua adequação aos instrumentos de avaliação de gestão, conforme normas internacionais.
* postado por Oswaldo Scaliotti
