A Pague Menos e a Extrafarma, reconhecidas como as maiores redes de farmácias do país, foram consagradas nesta terça-feira, 28 de março, no ranking Melhores Serviços, que classifica anualmente as empresas que mais se destacaram no atendimento e satisfação dos seus clientes. A premiação é realizada pelo Estadão em parceria com a Blend New Research, membro do HSR, maior grupo de pesquisa de mercado do Brasil.
O ranking avaliou 28 categorias com base em três pilares de satisfação: performance, eficiência e satisfação. Na categoria Farmácias, a Pague Menos e a Extrafarma foram as grandes vencedoras, destacando-se pelo atendimento e qualidade dos serviços prestados aos seus clientes.
“O prêmio reitera o nosso constante trabalho em oferecer aos clientes produtos e serviços de qualidade, em um ambiente acolhedor e seguro. A empresa tem investido nas inovações para aprimorar cada vez mais a jornada de compra em suas lojas”, destaca Renato Carmargo, VP de Marketing e Relacionamento da Pague Menos & Extrafarma.
A premiação reforça a posição da Pague Menos como uma das principais referências do mercado farmacêutico, sendo a escolha certa para quem busca bem-estar, produtos de qualidade e atendimento de excelência.
Sobre as Farmácias Pague Menos e Extrafarma
A Pague Menos e Extrafarma estão presentes nos 26 estados da Federação e no Distrito Federal. Contam com aproximadamente 1.652 lojas, distribuídas em 389 municípios, com 25,7 mil colaboradores, além de uma plataforma omnichannel, que possibilita ao cliente comprar como quiser e receber seus produtos como preferir. Líderes nas regiões Norte e Nordeste, a Pague Menos e Extrafarma são hoje o Hub de Saúde da classe média expandida, com mais de mil unidades do Clinic Farma em todas as regiões do país.
