- Os clientes podem optar pelo parcelamento no aplicativo, WhatsApp ou Agência Virtual (site);
- A distribuidora está oferecendo uma política diferenciada de pagamento, com parcelamento em até oito vezes (entrada + 7 parcelas) sem juros do financiamento;
A Enel Distribuição Ceará está oferecendo mais uma facilidade aos seus clientes com negociações e parcelamentos nas contas de energia que estão em atraso. Diante do cenário econômico provocado pela pandemia do novo coronavírus, a companhia está disponibilizando a flexibilização do pagamento das contas de energia com opção de parcelamento dos débitos.
O objetivo da ação é facilitar o pagamento dos débitos para os clientes que estão sendo impactados economicamente pela pandemia. Aqueles que optarem pelo parcelamento, em até oito vezes, sendo uma entrada e sete parcelas, terão direito à isenção de juros do parcelamento. As parcelas serão cobradas nas próprias faturas de energia e a entrada será a partir de 13% do valor total do débito, que poderá ser pago por boleto.
Os clientes residenciais e de empresas de pequeno e médio porte poderão solicitar a negociação pelo aplicativo Enel Ceará, Agência virtual (Site Enel) e o WhatsApp. Os clientes podem tirar dúvidas por meio do número (88) 99271-7935.
Serviço:
Parcelamento de faturas de energia
Locais para negociação:
- Aplicativo Enel Ceará, que que pode ser baixado gratuitamente para iOS (http://goo.gl/quLoH9) e Android (http://goo.gl/pjQpNS);
- WhatsApp por meio do número (88) 99271-7935.
- Agência Virtual, por meio do site da companhia: www.enel.com.br
