- O Portal é mais uma facilidade que a companhia está disponibilizando para os clientes diante do cenário económico provocado pelo novo coronavírus.
- A distribuidora está oferecendo uma política diferenciada de pagamento, com parcelamento em até 8 vezes sem juros do financiamento.
Fortaleza, 18 de Junho de 2020 – A partir deste mês, os clientes da Enel Distribuição Ceará passam a contar com o Portal de Negociação da companhia para conseguir melhores condições de pagamento de contas de energia atrasadas. É mais uma facilidade aos clientes diante do cenário econômico provocado pela pandemia do novo coronavírus. Os serviços estão disponíveis dentro da Agência Virtual, no site da companhia, no link: https://www.enel.com.br/pt-ceara/private-area/parcelamento.html .
Para acessar os serviços, é necessário fazer login com os dados do cliente no site. Com o Portal de Negociação, o cliente pode escolher o número de parcelas e o valor da entrada que quer pagar, de acordo com as opções disponíveis para o seu perfil de crédito. A ideia é oferecer para ao cliente um canal rápido e de fácil utilização.
Aqueles que optarem pelo parcelamento, terão a oportunidade de parcelar suas contas em até oito vezes (entrada e sete parcelas), com isenção de juros de financiamento. As parcelas serão cobradas nas próprias faturas de energia e a entrada será a partir de 13% do valor total do débito, que poderá ser pago por boleto.
“O Portal de Negociação é mais uma facilidade que a Enel está oferecendo para que o cliente não precise sair de casa, principalmente neste período de pandemia. Com poucos cliques, o cliente escolhe a melhor oportunidade para este momento, com o valor que pretende dar de entrada e o número de vezes do parcelamento”, afirma Márcia Sandra, Diretora da Mercado da Enel Brasil.
Serviço:
Locais para negociação:
- Portal de Negociação: https://www.enel.com.br/pt-ceara/private-area/parcelamento.html
- Aplicativo Enel Ceará, que pode ser baixado gratuitamente para iOS (http://goo.gl/quLoH9) e Android (http://goo.gl/pjQpNS);
