Com oferta de soluções personalizadas e atendimento diferenciado, a Hostweb Data Center tem conquistado um número cada vez maior de clientes que atuam no varejo. Entre eles, está o Cometa Supermercados, que buscou a Hostweb para garantir a continuidade dos serviços em todas as suas lojas. “Nós procuramos a Hostweb após um incidente que afetou as nossas operações, pois, apesar de termos dois data centers à época, um não funcionou e o outro não conseguiu suprir a necessidade da operação, uma vez que sua estrutura era de 2012. Para não termos mais esse tipo de problema, nós contratamos a Hostweb”, conta o gerente de Tecnologia da Informação (TI) do Cometa Supermercados, Álvaro Almeida.
De acordo com ele, os serviços oferecidos pela Hostweb também são essenciais para os planos de expansão da rede supermercadista. “O Cometa hoje pensa grande. E a área de Tecnologia da Informação precisa acompanhar as solicitações da diretoria. Com a Hostweb assegurando a qualidade do nosso serviço de TI, nós podemos estar lado a lado com a diretoria do Cometa Supermercados e garantir todo o serviço de tecnologia necessário para as novas lojas”, diz o gerente de TI do Cometa Supermercados.
De acordo com ele, a disponibilidade e a transparência da Hostweb foram determinantes para a celebração do contrato. “A qualidade do atendimento da Hostweb merece ser exaltada. A flexibilidade e a acessibilidade da equipe são outros pontos importantes. O retorno que eu tenho da equipe da Hostweb é muito positivo”, afirmou.
