No intuito de apoiar as empresas certificadas ou em processo de certificação, a INNI Consultoria Organizacional ministrou, no último sábado, dia 22 de agosto, um treinamento sobre a nova versão da norma ISO 9001. Na ocasião, foram apresentadas as instruções obtidas por Charles Corrie, Secretário do Comitê ISO/TC 176/SC2, responsável pelas revisões da ISO 9001 em 1994, 2000, 2008 e 2015. A ISO 9001 trata de sistema de gestão da qualidade e é utilizada como referência para mais de 1,1 milhão de certificados emitidos em todo o mundo. A programação do curso explorou o que precisa ser revisto no Sistema de Gestão da Qualidade atual, o significado do contexto organizacional, a aplicação do pensamento baseado em liderança e gestão de processos, entre outros.
- postado por Oswaldo Scaliotti
