Local para descanso, alimentação, massagem e aulas de inglês estão entre os benefícios oferecidos
A 99, empresa brasileira de mobilidade urbana, inaugura em Fortaleza, no dia 13 de junho, a Casa 99 – espaço destinado ao acolhimento e desenvolvimento de motoristas parceiros. O projeto visa levar bem-estar e boas experiências, além de aprimorar o atendimento, diminuindo o tempo de espera e aumentando os padrões de excelência.
O espaço é um ponto de apoio aos condutores e possui ambiente aconchegante, área de descanso com banheiros, WiFi livre, música ambiente, local para carregar o celular, TVs com informações e dicas úteis aos motoristas, além de acesso a brindes e benefícios.
O conceito é transformar o CATs – Centro de Atendimento e Treinamento – em Casas 99. Com essa mudança, a empresa também focou em diminuir o tempo de espera, atender às solicitações rapidamente e ter o maior número de condutores satisfeitos.
A 99 prevê ainda rodas de discussão e treinamentos exclusivos para motoristas parceiros – como direção defensiva e educação financeira, por exemplo; workshops de inglês e cuidados com a saúde.
Os condutores também terão acesso a informações sobre aluguel de carro mais barato e futuros descontos em companhias parceiras, como lanchonetes e supermercados, entre outros benefícios.
A empresa espera atender, em média, 2.500 pessoas por mês na Casa 99 de Fortaleza.
“Queremos receber os motoristas como se fosse em nossa casa, com o máximo de conforto. A ideia é que as portas estejam sempre abertas para eles, para conversarmos, resolvermos suas dúvidas ou simplesmente para uma parada estratégica no dia a dia”, explica Caio Poli, Diretor de Relacionamento da 99.
A Casa 99 de Fortaleza fica localizada na Rua Vicente Linhares, 521, Aldeota, e funcionará das 08h00 às 16h00 horas, de segunda a sexta. O lançamento das próximas Casas 99 está previsto para acontecer em Manaus, Belo Horizonte e Belém.
Sobre a 99
A 99, empresa brasileira de mobilidade urbana fundada em 2012, agora faz parte da DiDi Chuxing. A empresa conecta mais de 300 mil motoristas a 14 milhões de passageiros em mais de 500 cidades no Brasil. Como uma das maiores provedoras de mobilidade do país, a startup oferece três tipos de serviços na sua plataforma: 99Pop, categoria de carros particulares presente em mais de 40 regiões metropolitanas e grandes cidades; 99Taxi, categoria que cobre todo o Brasil, e o 99Top, serviço premium de táxis de luxo oferecido em São Paulo. http://www.99app.com/
