- EBITDA Consolidado chegou a R＄ 476 milhões, 7% acima dos R＄ 444,9 milhões registrados em 2022
- No 4T23, lucro líquido ajustado foi de R＄ 62,8 milhões, avanço de 16,9% sobre o 4T22
- Vendas omnichannel alcançaram marca de R＄ 1,4 bilhão em vendas, crescimento de 49% em relação a 2022
- Captura de R＄ 130 milhões em sinergias de Extrafarma em bases anualizadas
- Mais de 5 milhões de atendimentos no Clinic Farma e recorde de 3,7 milhões de novos clientes no ano
Fortaleza (CE), 4 de março de 2024 – A Farmácias Pague Menos (PGMN3), segunda maior rede de farmácias do Brasil e a primeira a estar presente em todos os estados da federação, acaba de anunciar os resultados referentes ao quarto trimestre de 2023 e ao exercício encerrado em 31 de janeiro de 2023. O EBITDA da companhia avançou 7% no ano, chegando a R＄ 476 milhões. Já a margem EBITDA ajustada foi de 4,0% no ano, recuo de 0,5p.p. em relação ao ano anterior. No 4T23, a companhia registrou lucro líquido ajustado de R＄ 62,8 milhões, aumento de 16,9% em relação aos R＄ 53,8 milhões registrados no 4T22. “Em 2023 tivemos um cenário de desaceleração do mercado, com pressões de margem bruta e alto patamar de juros”, descreve Luiz Renato Novais, Diretor Vice-Presidente Financeiro e de Relações com Investidores da Pague Menos. “Decidimos focar em três frentes distintas: redução da alavancagem financeira, aumento da eficiência operacional e da integração da Extrafarma”, destaca.
O lucro líquido ajustado da companhia fechou o ano em R＄ 14,2 milhões, queda de 91,2% frente aos R＄ 161,6 milhões registrados em 2022. “Nosso resultado foi pressionado ao longo do ano, principalmente por margem bruta, com recuo de 0,5p.p. no consolidado versus o ano anterior, com redução de 0,9p.p. em Pague Menos e crescimento de 1,1p.p. em Extrafarma. Diante desse cenário decidimos concentrar nossos esforços na gestão de despesas e ganho de eficiência operacional, o que permitiu compensar parcialmente as pressões na rentabilidade”, completa o executivo.
Mais uma vez, os canais digitais da companhia registraram recordes, com avanços significativos na atração e retenção de clientes, incremento de rentabilidade e catch-up em Extrafarma. Ao todo, as vendas omnichannel somaram R＄ 1,4 bilhão, 49% acima de 2022. O ano foi marcado por uma atividade de marketing cada vez mais assertiva, com campanhas de alto alcance, geração de tráfego em canais digitais e boa execução de eventos. A maior Black Friday da história da companhia, executada no 4T23, contribuiu para elevar a participação dos canais digitais para 12,5% no período (com pico de mais de 20% no dia 24 de novembro), aumento de 2,6p.p. versus o 4T22. O bom desempenho em vendas foi acompanhado de uma melhoria na rentabilidade dos canais digitais, cuja margem de contribuição no 4T23 foi 1,1p.p. superior à registrada no 4T22.
A rede encerrou o ano com 1.632 pontos de venda, com 20 aberturas em diferentes regiões do país. A expansão de market share ficou acima da média do mercado, com incremento nas principais de operação. Segundo a empresa de pesquisas para a área da saúde IQVIA, o crescimento do varejo farmacêutico no ano foi de 8,2%, enquanto o crescimento orgânico da companhia, excluindo a Extrafarma, foi de 9,8%.
Comprometida com a desalavancagem financeira, a companhia seguiu focada em diferentes ações de controle de gastos e investimentos, além da normalização do ciclo de caixa. Como resultado, encerrou o 4T23 com dívida líquida de 2,4x em relação ao EBITDA ajustado, redução de 0,2x versus ano anterior e 0,7x em comparação ao 2T23, pico do investimento em estoques.
Captura de sinergias de Extrafarma
Concluída em agosto de 2022, a aquisição da rede Extrafarma acelerou em três anos o plano de expansão da Pague Menos e consolidou a liderança da companhia nas regiões Norte e Nordeste. No 4T23 foram registrados R＄ 32,4 milhões em sinergias (R＄ 130 milhões em bases anualizadas), avançando em relação ao trimestre anterior, quando foram registrados R＄ 28,2 milhões. “Considerando todos os desafios envolvidos numa operação dessa magnitude, ainda mais quando se trata de um ativo que operava com margens negativas antes da aquisição, as conquistas alcançadas ao longo de um ano e cinco meses foram expressivas e reforçam nossa convicção de que a aquisição da Extrafarma foi uma decisão estratégica importante e acertada”, explica Novais. Todo o processo de integração foi concluído com sucesso, de forma que ao longo de 2024 o foco será totalmente voltado para melhorias operacionais, com incremento de venda média e maior alavancagem operacional.
Fortalecimento do hub de saúde da população brasileira
Ao longo de 2023, o Hub de Saúde ganhou ainda mais relevância no modelo de negócios da companhia, com crescimento expressivo nas frentes do Clinic Farma, AME (Medicamentos Especiais) e a plataforma de conteúdo Sempre Bem registrando expressivos crescimentos em relação ao ano anterior. O Clinic Farma, que oferece uma gama cada vez mais ampla de serviços e soluções para os clientes, superou a marca de 5 milhões de atendimentos no ano (139% em relação a 2022).
Avanços na agenda ESG
Em 2023, a companhia alcançou sete das metas originalmente previstas para o ano de 2025. Uma delas foi o lançamento do Clinic Farma itinerante, ofertando serviços de saúde básicos de forma gratuita para comunidades carentes, com mais de 2 mil atendimentos em 11 diferentes cidades. Também foram feitos os inventários de Resíduos e de Emissões, contribuindo para a construção e planejamento de metas de redução na geração de resíduos e reciclagem da Companhia e reporte ao CDP (Carbon Disclosure Project), reforçando compromisso com a transparência do impacto ambiental rede. Já os esforços com a promoção da diversidade foram premiados com a entrada no Índice de Diversidade da B3, o IDIVERSA.
A agenda é tema prioritário no Conselho de Administração e está disponível em:
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Nova liderança e planos para 2024
Em dezembro de 2023, a companhia anunciou o início do processo de transição no cargo de diretor-presidente, iniciado em 4 de janeiro de 2024 com a chegada de Jonas Marques, sucedendo a Mário Queirós. Com mais de 25 anos de experiência no setor farmacêutico, Jonas liderou áreas estratégicas em multinacionais como Bayer, Roche e Stiefel Laboratories (companhia pertencente à GSK). Até recentemente, ocupava o cargo de presidente da divisão de Consumer Health da Bayer para os mercados da Austrália e Nova Zelândia – função também exercida por ele no Brasil e na Itália.
Em 2024, a rede seguirá focada na desalavancagem financeira, melhoria operacional e na conclusão da integração da Extrafarma. A projeção é de abertura de 30 novas lojas no total. “Tenho a convicção de que o novo ano será muito positivo para a companhia”, declara Jonas. “Estou muito feliz e honrado com o convite da Pague Menos para este grande desafio. A partir de minha ampla experiência profissional no setor farmacêutico e com um compromisso em execução que equilibre crescimento e rentabilidade, espero contribuir para o contínuo sucesso da empresa e para sua missão diária de entregar saúde para todos os brasileiros”, destaca.
Sobre as Farmácias Pague Menos e Extrafarma
A Pague Menos e Extrafarma estão presentes nos 26 estados da Federação e no Distrito Federal. Contam com 1.632 lojas, distribuídas em mais de 390 municípios, com 25,7 mil colaboradores, além de uma plataforma omnichannel, que possibilita ao cliente comprar como quiser e receber seus produtos como preferir. Líderes nas regiões Norte e Nordeste, a Pague Menos e Extrafarma são hoje o Hub de Saúde da classe média expandida, com mais de mil unidades do Clinic Farma em todas as regiões do país.
