No dia 8 de dezembro 2015, das 19hs às 21hs, no hotel Gran Marquise, em Fortaleza, acontecerá a palestra DESAFIOS DO TURISMO 2016.
Serão três palestras proferidas por conceituados profissionais, abordando os temas Liderança por Kelly Malheiros do Ceará, Engajamento por Charles Calmucci de São Paulo e Gestão por Lúcio Oliveira de Pernambuco.
O evento, uma iniciativa da KM Partners em aliança estratégica com a Forward Consultoria & Treinamento, é de caráter beneficente e direcionado ao público do segmento de turismo: empresários, executivos de administração e operacional, estudantes.
Para participar basta se inscrever no e-mail da KM Partners e levar 2kg de alimentos não perecível que serão doados ao Projeto Alimentando Sonhos.
Liderança
Tema: Em 2016 que tipo de líder você quer ser?
Com: Kelly Malheiros (CE)
Kelly Malheiros, é sócia-diretora KM Partners, tem 20 anos de experiência como trainer no varejo e indústria com foco em desenvolvimento de pessoas. Treinou mais de 80 mil pessoas. É facilitadora parceira da CDL Fortaleza/Russas, FIEC (CE), SESI(CE), e SEBRAE(RS). Administradora de Empresas, tem formação em Varejo Internacional pelo Instituto Coca-Cola em Atlanta (EUA), Biopsicologia pelo Instituto Visão Futuro (SP) e Teia da Vida (CE). Empreteca pelo SEBRAE(RN) e Coach(SBC), tem clientes como Grupo Pague Menos, Motoliner, Ambev, Copastur(SP), Casablanca Turismo, Rede Uniforça, La Maison Buffet, Hospital Otoclínica, Ibyte, Grupo Geppos, entre outros. É apaixonada pelo que faz e acredita que as pessoas é que fazem a diferença.
Engajamento
Tema: Como engajar seu cliente com um atendimento prime?
Com: Charles Calmucci (São Paulo)
Charles Calmucci é formado em Ciências Políticas e Relações Internacionais pela Universidad Católica de Córdoba (Argentina) e tem experiência de 16 anos como Gerente de Treinamento em agência de viagens. Sócio da Forward Consultoria & Treinamento (SP), ministra treinamentos técnicos e comportamentais em todo o Brasil para o turismo com resultados extraordinários.
Gestão
Tema: Motivação sem gestão não é solução
Com: Lúcio Oliveira (PE)
Lúcio Oliveira tem MBA em Marketing pela FGV e especialização em Business em Miami e Oklahoma nos EUA. É formado com certificado internacional como Business & Executive Coaching pela SBC. É Trainer especialista com mais de 20 anos nas áreas de Vendas, bem como Palestrante de Associações como ABAV, AVIESP, ICAABAV, e outras ligadas ao Turismo no Brasil e Exterior, além de Consultor Internacional de Gestão e Governança Estratégica e Planejamento. Já capacitou mais de 5 mil pessoas e desenvolveu mais de 200 projetos em Empresas nas áreas de Consultoria, Coaching e Capacitação.
Serviço
Desafios do Turismo 2016
Dia 8 de dezembro 2015
19hs às 21hs
Hotel Gran Marquise – Av. Beira Mar, 3980 – Mucuripe – Fortaleza
Informações e inscrições: contato@kmpartners.com.br
Para participar: 2 KG de alimentos não perecíveis que serão doados ao projeto Alimentando Sonhos
- postado por Oswaldo Scaliotti
