A TIM segue com os investimentos no Ceará e entregou ao público, esta semana, a segunda loja do Estado com modelo ainda mais acessível. Localizada no Shopping Iguatemi Bosque, em Fortaleza, a unidade tem 262m² de área e traz uma arquitetura inclusiva, com mapa tátil em braille e cadeiras adaptadas para pessoas com nanismo e obesidade. No local, os clientes também têm acesso aos celulares e equipamentos mais modernos do mercado.
A nova unidade oferece atendimento personalizado e suporte especializado de 16 colaboradores, destacando-se principalmente por ser uma das mais inclusivas do Brasil. A acessibilidade está presente em vários locais da loja, com bancadas de atendimento adequadas para cadeirantes, atendimento via Portal CIC para pessoas surdas e equipamento de audiodescrição para que os usuários possam conhecer os aparelhos e os espaços da loja.
Cabe destacar ainda que a empresa vai disponibilizar na loja, para livre consulta, um exemplar do Código de Defesa do Consumidor em braille, uma produção feita pela TIM em parceria com o Conselho de Usuários da operadora.
O Diretor de Vendas da TIM Nordeste, Bruno Talento, enfatiza o compromisso da companhia em atender às necessidades do público cearense. “Estamos oferecendo mais um espaço amplo, moderno e tecnológico para os nossos clientes da região. E o destaque, sem dúvidas, é a questão da acessibilidade e inclusão. Com muito orgulho entregamos um ambiente onde todos e todas se sentirão confortáveis e atendidos de acordo com suas necessidades. Onde as pessoas possam resolver as suas demandas, ter contato com os produtos, novos aparelhos e tecnologias e conhecer os benefícios que a TIM oferece por meio de parcerias inovadoras”, explicou Bruno.
Um dos espaços da loja, chamado Casa Conectada, simula ambientes de uma residência adaptados ao universo de Internet das Coisas (IOT), por meio de acessórios e serviços comercializados pela TIM, utilizando a rede 5G da companhia. E, para celebrar a reabertura, a operadora preparou ofertas especiais. O destaque fica por conta da oferta exclusiva do Motorola Edge 50, por R$ 999 no TIM Black Família 100GB. Clientes que quiserem conhecer a Ultrafibra da TIM também podem se dirigir à nova loja para terem mais detalhes do serviço de fibra óptica da operadora.
CAMINHO DELAS
A nova loja também integra o mapa do combate à violência contra a mulher e funciona como ponto de apoio do projeto Caminho Delas. A iniciativa, em parceria com a plataforma Mulheres Positivas, torna as lojas da operadora locais seguros para mulheres em situações de risco. No Ceará, atualmente, o projeto está ativo nas lojas próprias da operadora e em 12 revendas que operam no Estado.
Presença TIM no Ceará
A TIM tem presença ampla no Ceará com 92 lojas, sendo cinco próprias e 87 revendas. A companhia atua em 100% dos bairros de Fortaleza com a rede 5G, e já cobre 22 municípios do Estado com a nova tecnologia. Em outubro, a operadora ativou a rede de quinta geração em Sobral, Beberibe, Itapipoca e Aracati.
No Ceará, além de Fortaleza e dos quatro novos municípios contemplados, a TIM tem cobertura 5G em Barbalha, Brejo Santo, Camocim, Cascavel, Caucaia, Crateús, Crato, Eusébio, Horizonte, Jijoca de Jericoacoara, Juazeiro do Norte, Maracanaú, Paracuru, Paraipaba, Quixadá, Russas e Tianguá.
Vale destacar que a TIM lidera o número de estações 5G licenciadas pela Anatel no Nordeste, sendo mais de 1.200, e o crescimento do tráfego de dados na rede 5G foi de 102% no último ano na região. A região também se destaca pelo número de assinantes, ultrapassando a marca de 1,4 milhão de acessos.
Sobre a TIM
“Evoluir juntos com coragem e respeito, transformando tecnologia em liberdade” é o propósito da TIM. A operadora tem a maior cobertura móvel e presença 4G do Brasil e lidera a implementação do 5G no país, em linha com sua atitude protagonista e a sua assinatura: “Imagine as possibilidades”. Comprometida com as melhores práticas ambientais, sociais e de governança, integra importantes carteiras da bolsa brasileira, como a do Novo Mercado, do S&P/B3 Brasil ESG e do Índice de Sustentabilidade Empresarial. Está listada no Sustainability Yearbook 2022, que reúne as empresas mais sustentáveis do mundo, e foi a primeira operadora a obter a certificação ISO 37001, de combate ao suborno. Faz parte ainda do Índice de Equidade de Gênero da Bloomberg e lidera, entre as empresas do Brasil e do setor de telecom mundial, o Refinitiv Diversity & Inclusion Index.
